ИнтелБИТ Интеллектуальные информационные технологии для бизнеса
Услуги
  • Услуги для Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Поддержка Битрикс24
    • Установка коробочной версии
    • Перенос из облака в коробку
    • Миграция в Битрикс24
  • Услуги по Сайтам и их продвижению
    • Миграция интернет-магазина
    • Миграция корпоративного сайта
    • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
    • Разработка корпоративного сайта
    • Интернет-магазин под ключ
    • SEO продвижение
  • Техническая поддержка
    • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
    • Поддержка Битрикс24
    • Установка коробочной версии
  • B2B порталы и интеграция
    • Создание B2B порталов под ключ
Продукты
  • CRM Битрикс24
    • Тарифы Облака
    • Коробочные версии
  • 1C-Битрикс: Управление сайтом
  • Готовые сайты АСПРО 1С-Битрикс
    • Отраслевые сайты
    • Корпоративные сайты
    • Интернет-магазины
Проекты
  • Создание сайтов 1С-Битрикс
  • B2B Порталы
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Партнеры
  • Производители
  • Отзывы
  • Карьера
  • Документы
  • Реквизиты
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
Блог
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    Кубинка
    Заказать звонок
    info@intelbit.ru
    • Вконтакте
    0
    Кубинка
    Заказать звонок
    ИнтелБИТ Интеллектуальные информационные технологии для бизнеса
    Услуги
    • Услуги для Битрикс24
      Услуги для Битрикс24
      • Внедрение Битрикс24
      • Обучение Битрикс24
      • Поддержка Битрикс24
      • Установка коробочной версии
      • Перенос из облака в коробку
      • Миграция в Битрикс24
    • Услуги по Сайтам и их продвижению
      Услуги по Сайтам и их продвижению
      • Миграция интернет-магазина
      • Миграция корпоративного сайта
      • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
      • Разработка корпоративного сайта
      • Интернет-магазин под ключ
      • SEO продвижение
    • Техническая поддержка
      Техническая поддержка
      • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
      • Поддержка Битрикс24
      • Установка коробочной версии
    • B2B порталы и интеграция
      B2B порталы и интеграция
      • Создание B2B порталов под ключ
    Продукты
    • CRM Битрикс24
      CRM Битрикс24
      • Тарифы Облака
      • Коробочные версии
    • 1C-Битрикс: Управление сайтом
      1C-Битрикс: Управление сайтом
    • Готовые сайты АСПРО 1С-Битрикс
      Готовые сайты АСПРО 1С-Битрикс
      • Отраслевые сайты
      • Корпоративные сайты
      • Интернет-магазины
    Проекты
    • Создание сайтов 1С-Битрикс
      Создание сайтов 1С-Битрикс
    • B2B Порталы
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Партнеры
    • Производители
    • Отзывы
    • Карьера
    • Документы
    • Реквизиты
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    Блог
    Контакты
      ИнтелБИТ Интеллектуальные информационные технологии для бизнеса
      Услуги
      • Услуги для Битрикс24
        Услуги для Битрикс24
        • Внедрение Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
        • Поддержка Битрикс24
        • Установка коробочной версии
        • Перенос из облака в коробку
        • Миграция в Битрикс24
      • Услуги по Сайтам и их продвижению
        Услуги по Сайтам и их продвижению
        • Миграция интернет-магазина
        • Миграция корпоративного сайта
        • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
        • Разработка корпоративного сайта
        • Интернет-магазин под ключ
        • SEO продвижение
      • Техническая поддержка
        Техническая поддержка
        • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
        • Поддержка Битрикс24
        • Установка коробочной версии
      • B2B порталы и интеграция
        B2B порталы и интеграция
        • Создание B2B порталов под ключ
      Продукты
      • CRM Битрикс24
        CRM Битрикс24
        • Тарифы Облака
        • Коробочные версии
      • 1C-Битрикс: Управление сайтом
        1C-Битрикс: Управление сайтом
      • Готовые сайты АСПРО 1С-Битрикс
        Готовые сайты АСПРО 1С-Битрикс
        • Отраслевые сайты
        • Корпоративные сайты
        • Интернет-магазины
      Проекты
      • Создание сайтов 1С-Битрикс
        Создание сайтов 1С-Битрикс
      • B2B Порталы
      Компания
      • О компании
      • Команда
      • Партнеры
      • Производители
      • Отзывы
      • Карьера
      • Документы
      • Реквизиты
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Блог
      Контакты
        0
        ИнтелБИТ Интеллектуальные информационные технологии для бизнеса
        0
        ИнтелБИТ Интеллектуальные информационные технологии для бизнеса
        • Кубинка
          • Города
          • Москва
          • Одинцово
          • Тучково
          • Звенигород
          • Кубинка
          • Можайск
          • Наро-Фоминск
          • Руза
        • Мой кабинет
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Услуги для Битрикс24
            • Назад
            • Услуги для Битрикс24
            • Внедрение Битрикс24
            • Обучение Битрикс24
            • Поддержка Битрикс24
            • Установка коробочной версии
            • Перенос из облака в коробку
            • Миграция в Битрикс24
          • Услуги по Сайтам и их продвижению
            • Назад
            • Услуги по Сайтам и их продвижению
            • Миграция интернет-магазина
            • Миграция корпоративного сайта
            • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
            • Разработка корпоративного сайта
            • Интернет-магазин под ключ
            • SEO продвижение
          • Техническая поддержка
            • Назад
            • Техническая поддержка
            • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
            • Поддержка Битрикс24
            • Установка коробочной версии
          • B2B порталы и интеграция
            • Назад
            • B2B порталы и интеграция
            • Создание B2B порталов под ключ
        • Продукты
          • Назад
          • Продукты
          • CRM Битрикс24
            • Назад
            • CRM Битрикс24
            • Тарифы Облака
            • Коробочные версии
          • 1C-Битрикс: Управление сайтом
          • Готовые сайты АСПРО 1С-Битрикс
            • Назад
            • Готовые сайты АСПРО 1С-Битрикс
            • Отраслевые сайты
            • Корпоративные сайты
            • Интернет-магазины
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Создание сайтов 1С-Битрикс
          • B2B Порталы
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Команда
          • Партнеры
          • Производители
          • Отзывы
          • Карьера
          • Документы
          • Реквизиты
          • Вопрос ответ
          • Обзоры
        • Блог
        • Контакты
        • Корзина0
        info@intelbit.ru
        • Вконтакте
        • Главная
        • Услуги
        • Услуги по Сайтам и их продвижению
        • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс

        Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс

        • Услуги для Битрикс24
          • Внедрение Битрикс24
          • Обучение Битрикс24
          • Поддержка Битрикс24
          • Установка коробочной версии
          • Перенос из облака в коробку
          • Миграция в Битрикс24
        • Услуги по Сайтам и их продвижению
          • Миграция интернет-магазина
          • Миграция корпоративного сайта
          • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
          • Разработка корпоративного сайта
          • Интернет-магазин под ключ
          • SEO продвижение
        • Техническая поддержка
          • Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
          • Поддержка Битрикс24
          • Установка коробочной версии
        • B2B порталы и интеграция
          • Создание B2B порталов под ключ
        Мы всегда на связи
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв
        Ближайший офис
        Начните сотрудничество с получения индивидуальной консультации по подбору инструментов и услуг для решения вашей проблемы. 
        от 8900 рублей в месяц
        Заказать услугу
        от 8900 рублей в месяц от 8900 рублей в месяц
        • Описание
        • Тарифы
        • FAQ
        • Мы предлагаем техническую поддержку сайтов в Москве, Московской области и по всей России.
        • На все наши работы даём гарантию 6 месяцев.
        • Стоимость сопровождения сайта на 1C-Битрикс от 8900 руб. в месяц.

        ЧТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ УСЛУГА ТЕХПОДДЕРЖКИ САЙТОВ

        Каждый из тарифов ниже включает в себя ряд регулярных работ, таких как резервирование данных, проверка на вирусы, отслеживание работоспособности, анализ панелей вебмастера Яндекса и Google. Ниже приведена таблица с ценами и выполняемыми работами.

        Кроме базовых работ, каждый тариф включает определённое количество рабочих часов специалистов. В рамках этих часов к проекту можно подключить программиста 1С-Битрикс, дизайнера, верстальщика, контент-специалиста, seo-оптимизатора.

        Эти часы вы можете использовать для собственных задач по сайту. А если таких задач мало, мы проведём аудит сайта, изучим аналитику, выполним seo-анализ, проанализируем конкурентов и сами предложим вам список работ. И те задачи, которые вы согласуете – возьмём в работу.

        certificate
        Сертифицированные разработчики
        Прошли обучение в 1С-Битрикс
        signed-doc
        Пожизненная гарантия на разработки
        Мы уверены в качестве своей работы
        Контроль качества
        Контроль качества 
        Менеджер проекта проверяет качество работ исполнителей

        КАКИЕ ЗАДАЧИ МЫ МОЖЕМ ВЫПОЛНИТЬ

        Исправление проблем и ошибок (самая частая причина обращений)
        • Не работают страницы;
        • Не отображаются товары;
        • Проблемы с оформлением заказа, регистрацией;
        • Проблемы с интеграцией со службами доставки, платежными сервисами;
        • Ошибки SEO в Битриксе;
        • Проблемы с сервером или хостингом, задачи по администрированию.
        Сопровождение интернет-магазинов на 1С-Битрикс
        • Интеграция с платёжными системами и службами доставки;
        • Интеграция с 1С УТ, Моим складом;
        • Интеграция с CRM - Битрикс 24, AmoCRM, Retail CRM;
        • Настройка фискализации (онлайн-кассы), интеграция с сервисами эквайринга;
        • Парсинг товаров с сайтов поставщиков;
        • Настройка товарных предложений;
        • Ручное или автоматизированное наполнение товарами;
        • Ускорение работы, уменьшение времени загрузки страниц (Google Page Speed);
        • Доработка карточек товаров для улучшения конверсий в покупку;
        • Доработка корзины, оформления заказа;
        • Консультирование и профессиональная помощь заказчику в работе с веб сайтом;
        • Настройка сквозной аналитики - Roistat, CoMagic или на основе Яндекс.Метрики;
        • Настройка умного фильтра Битрикса для SEO.
        Настройка и доработка интеграции 1C-Битрикc с 1С: Управление Торговлей
        • Настройка синхронизации Битрикс с 1С (односторонней, двусторонней - товары, цены, остатки, заказы, контрагенты);
        • Исправление ошибок интеграции;
        • Ускорение работы выгрузки.
        Работы по текстам и наполнению контентом
        • Написание и размещение текстов;
        • Наполнение сайта товарами;
        • Формулирование преимуществ, вопросов в FAQ, текста О компании;
        • Написание информационных текстов и статей.
        Работы по SEO-оптимизации
        • SEO-оптимизация сайтов на платформе Bitrix;
        • Добавление микроразметки;
        • Выполнение задач вашего оптимизатора;
        • Технический SEO-аудит и комплексная доработка сайта по его результатам;
        • Создание карты сайта - sitemap.xml;
        • Настройка robots.txt;
        • Внедрение оптимизации на сайт;
        • Настройка оптимизации умного фильтра 1С-Битрикс;
        • Устранение дублей;
        • Настройка необходимых редиректов.
        Импорт, экспорт из Excel, csv, генерация прайс-листов
        • Загрузка и выгрузка товаров из xls, csv, xml;
        • Генерация прайс-листов в pdf, xls (Excel).

        СТОИМОСТЬ ТАРИФОВ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ САЙТОВ

        Основное отличие между тарифами - это количество рабочих часов, которое в них включено. Также тарифы отличаются временем реакции на задачу, частотой резервного копирования, проверок на вирусы и технические ошибки.

        ТАРИФЫ И ЦЕНЫ

        БАЗОВЫЙ

        БАЗОВАЯ
        ПОДДЕРЖКА

        9 900 руб.

        СТАНДАРТНЫЙ

        САМЫЙ
        ПОПУЛЯРНЫЙ

        18 000 руб.

        БОЛЬШОЙ

        РАСШИРЕННАЯ
        ПОДДЕРЖКА

        30 000 руб.

        МАКСИМУМ

        МАКСИМУМ ВНИМАНИЯ
        И РАБОТ ПО САЙТУ

        60 000 руб.
        Часы работ, включенные в тариф

        4

        8

        14

        30

        Часы системного администрирования

        4

        7

        11

        12

        Время реакции на задачу/инцидент

        1 час

        30 мин.

        30 мин.

        15 мин.

        Обновление сайта

        Резервное копирование сайта

        1 раз в неделю

        2 раза в неделю

        3 раза в неделю

        ежедневно

        Автоматическая проверка работоспособности

        Ручная проверка работоспособности 1 раз в неделю 2 раза в неделю 3 раза в неделю ежедневно
        Восстановление работы сайта в случае неполадок

        Общение с технической поддержкой хостера

        Проверка на технические ошибки, неработающие ссылки 1 раз в месяц 1 раз в 2 недели 1 раз в неделю 1 раз в неделю
        Проверка на вирусы 1 раз в месяц 1 раз в 2 недели 1 раз в неделю 1 раз в неделю
        Мониторинг продления домена и хостинга 1 раз в месяц 1 раз в месяц 1 раз в месяц 1 раз в месяц
        Настройка почты, добавление почтовых ящиков на домене

        Консультирование по работе с сайтом

        Изменение/добавление информации на сайте (материалы, новости, изображения, товары, прайс-листы и др.)

        Программирование, добавление нового функционала, исправление технических ошибок

        Хранение всех доступов в зашифрованном виде

        Ежемесячный отчет о проделанной работе

        Персональный менеджер


        Базовый
        Тарифы на услуги техподдержки сайтов 1С-Битрикс
        Базовый

        Только системное администрирование сайта.

        Часы работ, включенные в тариф
        4
        Часы системного администрирования
        4
        Восстановление работы сайта в случае неполадок
        Время реакции на задачу/инцидент
        1 час
        Обновление сайта
        Цена за 1 месяц
        9900 руб.
        • Цена за 1 месяц
        • Цена за 6 месяцев
        • Цена за 1 год
        В корзину В корзине
        Стандартный
        Тарифы на услуги техподдержки сайтов 1С-Битрикс
        Стандартный
        Хит
        Самое необходимое - в вашем портфеле: расширенное системное администрирование и небольшие правки по сайту.
        Часы работ, включенные в тариф
        8
        Часы системного администрирования
        6
        Восстановление работы сайта в случае неполадок
        Время реакции на задачу/инцидент
        30 минут
        Обновление сайта
        Цена за 1 месяц
        18 000 руб.
        • Цена за 1 месяц
        • Цена за 6 месяцев
        • Цена за 1 год
        В корзину В корзине
        Большой
        Тарифы на услуги техподдержки сайтов 1С-Битрикс
        Большой
        Мы советуем

        Вы можете спокойно пить ваш утренний кофе. Быстрая реакция на задачи и инциденты, расширенное системное администрирование, правки по сайту.

        Часы работ, включенные в тариф
        14
        Часы системного администрирования
        8
        Восстановление работы сайта в случае неполадок
        Время реакции на задачу/инцидент
        15 минут
        Обновление сайта
        Цена за 1 месяц
        30 000 руб.
        • Цена за 1 месяц
        • Цена за 6 месяцев
        • Цена за 1 год
        Максимум
        Тарифы на услуги техподдержки сайтов 1С-Битрикс
        Максимум
        Мы советуем

        Максимум услуг и максимум внимания – для вашего сайта.

        Часы работ, включенные в тариф
        30
        Часы системного администрирования
        9
        Восстановление работы сайта в случае неполадок
        Время реакции на задачу/инцидент
        15 минут
        Обновление сайта
        Цена за 1 месяц
        60 000 руб.
        • Цена за 1 месяц
        • Цена за 6 месяцев
        • Цена за 1 год
        Как выглядит ваша отчетность за месяц?

        Отчёт за месяц - это список выполненных работ и количество часов специалистов, которое на них ушло.

        Какие еще работы может включать услуга поддержки в компании ИнтелБИТ?

        Практически любые работы по сайту в рамках лимита часов по тарифу.
        Размещение информации, обработка фотографий, добавление новых форм, изменение дизайна, разработка нового функционала и другие работы.

        Если закончились часы в рамках тарифа, но есть срочные работы, вы их сделаете?

        Любой тариф может быть неограниченно расширен дополнительными рабочими часами. Стоимость - 3 000 руб. за 1 час дополнительных работ. Об исчерпании лимита часов по тарифу уведомит Ваш аккаунт-менеджер. 

        Мне не нужна поддержка, но есть пару работ по сайту, которые нужно сделать. Как поступить?

        Да, мы занимаемся и разовыми доработками сайтов на 1С-Битрикс. Но стоимость нормо-часа по ним дороже - до 3000 руб. в зависимости от проекта.

        Напишите о вашей задаче на почту info@intelbit.ru. Мы сделаем оценку задач по стоимости и срокам и вы сможете принять решение о дальнейшей работе.

        Как можно поставить вам задачу?

        Задачу можно поставить по почте, телефону, в мессенджерах или в нашей системе постановки задач (мы пользуемся Битрикс 24).

        Крупные клиенты ставят задачи на нашем портале техподдержки support.intelbit.ru

        Как быстро вы возьмете задачу в работу?
        Время реакции на задачу зависит от тарифа. Как правило, это 15-30 минут.

        Мы отвечаем, что получили задачу, если нужно, задаём уточняющие вопросы, ставим её в план работы специалиста - программиста, верстальщика, дизайнера и т.д.

        Если задача срочная и критичная (например, что-то перестало работать), начинаем решать её сразу же.

        Если задача плановая, но есть срочность, то специалист приступает к ней в течение 4 часов.
        Если задача плановая и без особой срочности, то специалист начинает по ней работу в течение 8 часов.

        Есть ли у вас скидки?

        При оплате сразу за 6 месяцев – скидка 5%, при оплате за 12 месяцев – скидка 10%.

        С кем я буду общаться в процессе работы?

        С вашим персональным проектным менеджером. Он получает от вас задачи, ставит их специалистам, проверяет выполнение, контролирует сроки и отчитывается перед вами.

        Переносятся ли неиспользованные часы на следующий месяц?

        Внутри предоплаченного срока – переносятся. Т.е. если вы заплатили за 3 месяца и в первом месяце использовали не все часы, то остаток часов переносится на второй месяц, и так далее до третьего месяца. В третьем месяце остаток неиспользованных часов сгорит, если до первого числа следующего месяца не будет предоплаты на следующий период обслуживания.

        Если используются система оплаты по отчетному месяцу постфактум, то неиспользованные часы сгорают.

        Как начать с вами работать?

        Для получения консультации по поддержке сайта на Bitrix, позвоните нам по телефону +7 995 920-30-44 или оставьте заявку в форме ниже, мы перезвоним вам в течение 30 минут, обсудим ваши задачи и порекомендуем подходящий тариф

        Услуги

        Установка коробочной версии
        Установка коробочной версии
        Выполняем полный комплекс услуг по установке решения Битрикс24 на сервере вашей компании.
        Сдача работ по чек-листу.
        Перенос из облака в коробку
        Перенос из облака в коробку
        Бережный перенос всех Ваших данных и настроек на Ваш сервер.

        Публикации

        Готовый сайт Кубинка ИнтелБИТ
        Сайты
        —
        20.10.2021
        Поддержка сайтов как системная рутина

        Ваш сайт перестал "летать" и теперь жутко "тормозит", отпугивая посетителей? Тогда следующий материал - для Вас.

        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        Назад к списку
        Услуги
        Услуги для Битрикс24
        Услуги по Сайтам и их продвижению
        Техническая поддержка
        B2B порталы и интеграция
        Продукты
        CRM Битрикс24
        1C-Битрикс: Управление сайтом
        Готовые сайты АСПРО 1С-Битрикс
        Компания
        О компании
        Команда
        Партнеры
        Производители
        Отзывы
        Карьера
        Документы
        Реквизиты
        Вопрос ответ
        Обзоры
        Проекты
        Блог
        Контакты
        Подписка на рассылку
        Заказать звонок
        info@intelbit.ru
        • Вконтакте
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2023 Все права защищены.
        no Yandex counter
        0

        Ваша корзина пуста

        Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
        В каталог
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв
        Ближайший офис